Privacidad en Trippi Notes

1. A qué escucha la extensión

Solo el sonido de la pestaña de la reunión, y solo después de hacer clic en el ícono de la extensión en esa pestaña. Chrome da audio de la pestaña a través del permiso activeTab, lo que requiere ese clic cada vez. La extensión no puede empezar a escuchar por sí misma, y nunca toca tu micrófono ni ninguna otra pestaña.

Mientras está escuchando, el panel lo muestra. Cerrar el panel o presionar detener termina la captura.

2. Dónde va el audio

El audio se transmite desde su navegador a nuestro proveedor de reconocimiento de voz a través de una conexión cifrada, para convertirlo en texto. No se graba ni se almacena, ni por el proveedor en nuestro nombre ni por nosotros. La conexión utiliza una clave de sesión de corta duración que nuestro servidor emite para esa única sesión.

Si activas la traducción, cada línea finalizada se envía a través de nuestro servidor a un proveedor de traducción automática y regresa traducida. No se escribe en nuestra base de datos ni en nuestros registros.

Si agregas términos al glosario, se envían con la transmisión de audio para que los nombres y las palabras del producto se escriban a tu manera.

3. Dónde se guarda la transcripción

La transcripción, su traducción, los nombres de los hablantes, tus propias notas, resúmenes y tareas se guardan en el almacenamiento local de tu navegador, en tu computadora. Cuando inicias sesión en tu cuenta de Trippi, también se guarda una copia de cada reunión en el archivo de reuniones en nuestro servidor (ver sección 4), lo que hace que el diario de reuniones en tu cuenta funcione en cualquier computadora. Ese diario es tuyo: puedes eliminar una reunión o todas las del diario.

4. Cuándo el texto de una reunión nos llega

Solo en estos casos, y cada uno comienza con algo que haces:

• Resumir, Preguntar a la IA y el correo electrónico de seguimiento. Cuando presionas uno de estos, el texto de esa reunión (y tu glosario) se envía a nuestro servidor, que consulta un modelo de lenguaje y devuelve el resultado. El texto se utiliza para esa única solicitud y luego se elimina: no se escribe en nuestra base de datos ni en nuestros registros.
• El correo electrónico después de una llamada. Si has iniciado sesión y dejas esta opción activada, la transcripción de una reunión se envía a la dirección de tu propia cuenta cuando la llamada termina. Se puede desactivar en la configuración.
• El archivo de reuniones. Cuando inicias sesión, está activado por defecto: cuando una reunión termina, se almacena en nuestro servidor para que puedas abrirla, buscar en ella y hacer preguntas sobre todas tus reuniones desde cualquier computadora. Puedes desactivarlo en la configuración o en tu cuenta, y a partir de entonces no se almacenarán nuevas reuniones. Las preguntas sobre todas tus reuniones se responden de la misma manera que Preguntar a la IA: las partes relevantes de tus reuniones archivadas se envían a un modelo de lenguaje para esa solicitud específica y no se conservan. Tú decides cuánto tiempo se mantienen (30, 90, 180 o 365 días; 90 a menos que lo cambies), y puedes eliminar una reunión o todas ellas en cualquier momento.
• Un enlace a una reunión, si creas uno. Esto necesita el archivo. Cualquiera con el enlace puede leer esa reunión hasta que el enlace expire (30 días a menos que elijas otra cosa, como máximo un año) o hasta que lo desactives. En un plan de equipo puedes limitar el enlace a tu equipo: entonces solo un miembro de tu equipo que haya iniciado sesión y que ya pueda ver la reunión podrá abrirlo.
• Tu equipo, si estás en un plan de equipo. Las personas en el mismo Trippi Notes equipo pueden leer una reunión tuya del archivo solo cuando se la abres: con la configuración que hace todas las reuniones visibles para el equipo, dando acceso a un colega o agregándola a un espacio compartido del equipo. Luego ven su resumen, tareas y transcripción, pueden exportarla y ver los comentarios dejados en ella. Una reunión que marques como privada está cerrada para todos en el equipo, sin importar lo que digan las configuraciones del equipo; solo un enlace abierto que hayas creado tú mismo sigue funcionando hasta que lo desactives. Los prompts para los chats de IA que alguien comparte con el equipo son visibles para todo el equipo. El propietario del equipo también ve el correo electrónico de cada miembro y cuántas reuniones y horas tuvo cada persona en los últimos 30 días, no lo que se dijo en ellas. Las personas fuera de tu equipo nunca ven nada de esto.

Los botones que abren ChatGPT o Claude entregan la reunión a ese servicio en tu propio navegador; lo que ocurra allí está gobernado por ese servicio.

5. Qué más guardamos

• Un registro de instalación. Cuando se instala la extensión, se registra en nuestro servidor y obtiene un identificador anónimo y un token. Sin nombre y sin correo electrónico hasta que inicies sesión.
• Contadores. Cuántos minutos fueron reconocidos y cuántos resúmenes y respuestas se utilizaron, por mes. Esto es con lo que se mide tu plan.
• Una cuenta, si creas una. Tu dirección de correo electrónico, vinculada a tus instalaciones, para que un plan funcione en cualquier computadora en la que inicies sesión.
• Eventos de uso. Si la transcripción comenzó, en qué plataforma de reuniones, por qué falló y cuánto duró una sesión. Nunca el texto, los nombres de las reuniones o las páginas que visitas. Puedes desactivar esto en la configuración.
• La dirección desde la que vino una solicitud. Como cualquier servidor. La conservamos como máximo 60 días y solo para evitar que la asignación gratuita se restablezca reinstalando la extensión.
• Rastreadores de tareas que conectas. Si conectas Linear, Jira o Asana, guardamos el token de acceso que ese servicio nos dio (encriptado), el nombre del espacio de trabajo o sitio, y a dónde van tus tareas. Desconectar elimina todo esto.
• Claves para asistentes de IA. Si creas una clave para usar tu diario desde Claude, ChatGPT u otro asistente, solo conservamos una huella de la clave y cuándo se usó por última vez. Cualquiera que tenga la clave puede leer tu diario y gestionar tus tareas hasta que la revoques en el diario.

6. Pagos

Los planes se venden a través de Paddle, el comerciante oficial. Los detalles de la tarjeta se ingresan en el lado de Paddle y nunca nos llegan; nosotros recibimos el hecho de una suscripción y su estado.

7. Quién más ve algo

• El proveedor de reconocimiento de voz (Soniox): el flujo de audio, para convertirlo en texto.
• El proveedor de traducción automática: líneas terminadas, si la traducción está activada.
• El proveedor del modelo de lenguaje (Anthropic Claude, Groq o Google Gemini): el texto de la reunión, cuando pides un resumen, una respuesta o un correo electrónico.
• Nuestro proveedor de correo electrónico: la dirección y el mensaje, para el correo electrónico después de una llamada.
• Paddle: datos de facturación, si compras un plan.
• Personas en tu equipo, si estás en un plan de equipo: solo las reuniones que abras para ellos, y los comentarios en esas reuniones (sección 4).
• El rastreador de tareas que conectes (Linear, Jira o Asana): cada tarea que envíes allí, con su responsable, fecha de vencimiento y un enlace a la reunión. Solo cuando la envíes, o cuando hayas activado el envío automático de tareas aceptadas.
• El asistente de IA al que le das una clave: las reuniones y tareas que solicita con esa clave.
• Yandex Metrica, solo en este sitio web: este sitio (no la extensión) cuenta las visitas con Yandex Metrica, el mismo contador que el resto de gettrippi.app. Ve qué páginas del sitio se abrieron y qué enlaces fueron clickeados. Nada de la extensión y ningún texto de tus reuniones llega a él.

Procesan lo que reciben para entregar el servicio y actúan como procesadores para nosotros. Nadie más. No vendemos datos y no ejecutamos publicidad.

8. Qué nunca hacemos

• Graba o almacena el audio o video de tus reuniones.
• Únete a tu llamada como participante o como bot.
• Lee pestañas distintas a la pestaña de reuniones en la que lo comenzaste.
• Almacena tus reuniones en nuestro servidor cuando no hayas iniciado sesión o hayas desactivado el archivo.
• Muestra una reunión que marcaste como privada a tu equipo.
• Usa tus reuniones para entrenar modelos.

9. Tus derechos

Escribe a [email protected] para obtener una copia de lo que se almacena sobre tu cuenta o para que se elimine. Eliminar la cuenta elimina el registro de la cuenta, las instalaciones vinculadas a ella, sus contadores y cualquier reunión archivada.

Eliminar la extensión detiene todo el procesamiento de inmediato y elimina el diario guardado en tu navegador.

10. Cambios

Si el producto comienza a hacer algo que esta página no describe, esta página cambia en la misma versión, no después. La fecha en la parte superior es la fecha del último cambio.