常见问题
问题,已解答。
所有人提出的问题都在添加Trippi之前出现。仍然有问题?写信给我们——地址在底部。
开始使用
我需要 Google Workspace 或 Teams Premium 吗?+
不行。Trippi 在 free 和个人账户上工作——正是在这些平台完全不翻译字幕的地方。
它适用于哪些应用?+
Google Meet、网络上的 Zoom,网络上的 Microsoft Teams,Webex 以及 Discord 语音频道——并且,由于它捕捉的是标签本身,任何其他有声音的标签也可以:网络研讨会、讲座、直播、Slack 讨论。桌面应用通过配套应用推出。
它在会议之外也有效——比如网络研讨会、讲座或直播吗?+
是的。Trippi 从浏览器标签获取声音,因此您正在观看的网络研讨会、在线课程、YouTube live 流或播客都会得到与会议相同的翻译字幕。它无需知道是哪个网站。
笔记和摘要可以使用与会议不同的语言吗?+
这是正常情况。会议以一种语言进行,而记录、双语笔记和摘要则以你阅读的语言呈现。
我需要一个账号才能尝试吗?+
不。free 计划无需账户和银行卡 — 添加扩展并开启它。
我如何在会议中开启它?+
在 Chrome 中打开通话,点击 Trippi 图标,选择两种语言并按下开始字幕。大约需要五秒钟。
支持哪些语言?+
英语与俄语、德语、西班牙语、法语、葡萄牙语和印地语成对使用,支持双向翻译。更多语言对正在添加中。
它在我的手机上有效吗?+
还没有。Trippi 是一个 Chrome 扩展,因此需要桌面浏览器。
隐私与安全
机器人会加入我的通话吗?+
不。参与者列表中不会显示任何内容 — Trippi 是在你的浏览器中绘制的叠加层,只有你能看到它。
我的会议音频会发生什么?+
它会被处理以实时生成字幕和翻译,仅此而已。会议结束后不会存储,也从未出售。
其他参与者能看到字幕吗?+
不。叠加层只存在于你的浏览器中——在通话中其他人看不到它。
成绩单存储在哪里?+
在你自己的浏览器中。只有两种情况下副本会发送给我们:发送到你自己账户地址的通话后邮件,以及你自己点击的“总结”按钮。在这两种情况下,文本会被使用然后删除——不会在我们的服务器上保留。你可以关闭任一功能,将转录导出为 .txt 或 Markdown,或者删除它。
给会议加字幕合法吗?+
边听边阅读通常是可以的,但录音和同意的规定因国家和公司而异。遵守你所在地区适用的规定。
计划与计费
我使用 free 可以获得什么?+
每月 25 分钟实时翻译,可在所有支持的平台上使用,无需信用卡和账户。
付费计划增加了什么?+
每月直播翻译小时数——$6 10小时,$12 25小时,$24 70小时——加上会议记录和总结。用完后,你可以增加小时数而无需更改计划。
我可以随时取消吗?+
是的,一键即可。访问权限将持续到您已付款的期限结束。
你们提供团队计费吗?+
还不可以 —— 目前 Pro 仅为个人订阅。如果您需要多个席位,请联系我们。

