FAQ
Questions, réponses.
Tout ce que les gens demandent avant d'ajouter Trippi. Toujours bloqué ? Écrivez-nous — l'adresse est en bas.
Commencer
Ai-je besoin de Google Workspace ou Teams Premium ?+
Non. Trippi fonctionne sur free et les comptes personnels — exactement là où les plateformes ne traduisent absolument pas les sous-titres.
Dans quelles applications cela fonctionne-t-il ?+
Google Meet, Zoom sur le web, Microsoft Teams sur le web, Webex, et les canaux vocaux de Discord — et, puisque cela capture l'onglet lui-même, n'importe quel autre onglet avec du son : webinaires, conférences, diffusions en direct, réunions Slack. Les applications de bureau arrivent via une application compagnon.
Est-ce que ça fonctionne en dehors des réunions — sur les webinaires, les conférences ou les diffusions en direct ?+
Oui. Trippi prend le son depuis l’onglet du navigateur, donc un webinaire que vous regardez, un cours en ligne, un YouTube live ou un podcast ont les mêmes sous-titres traduits qu’une réunion. Il n’a pas besoin de savoir quel site il s’agit.
Les notes et le résumé peuvent-ils être dans une langue différente de celle de la réunion ?+
C'est le cas normal. La réunion se déroule dans une langue, et la transcription, les notes bilingues et le résumé sortent dans la langue que vous lisez.
Dois-je avoir un compte pour l’essayer ?+
Non. Le plan free fonctionne sans compte et sans carte — ajoutez l'extension et activez-la.
Comment l'activer lors d'une réunion ?+
Ouvre l’appel dans Chrome, clique sur l’icône Trippi, choisis les deux langues et appuie sur Lancer les sous-titres. Cela prend environ cinq secondes.
Quelles langues sont prises en charge ?+
L'anglais associé au russe, allemand, espagnol, français, portugais et hindi, dans les deux sens. D'autres paires sont en cours d'ajout.
Est-ce que ça fonctionne sur mon téléphone ?+
Pas encore. Trippi est une extension Chrome, donc elle nécessite un navigateur de bureau.
Confidentialité et sécurité
Un bot va-t-il rejoindre mon appel?+
Non. Rien n’apparaît dans la liste des participants — Trippi est une superposition dessinée dans votre navigateur et vous seul la voyez.
Que se passe-t-il avec l'audio de ma réunion ?+
Il est traité pour produire des sous-titres et des traductions en temps réel, et rien d'autre. Il n'est pas stocké après la session et n'est jamais vendu.
Les autres participants peuvent-ils voir les sous-titres ?+
Non. La superposition existe uniquement dans votre navigateur — rien de celle-ci n'est visible pour les autres dans l'appel.
Où est stockée la transcription ?+
Dans votre propre navigateur. Une copie nous parvient dans deux cas et aucun autre : l'e-mail après l'appel envoyé à votre propre adresse de compte, et le bouton Résumer que vous pressez vous-même. Dans les deux cas, le texte est utilisé puis supprimé — rien ne reste sur nos serveurs. Vous pouvez désactiver l'un ou l'autre, exporter la transcription au format .txt ou Markdown, ou la supprimer.
Est-il légal de sous-titrer une réunion ?+
Suivre en lisant ce que vous pouvez déjà entendre est normalement acceptable, mais les règles d'enregistrement et de consentement diffèrent selon le pays et l'entreprise. Suivez les règles qui s'appliquent à l'endroit où vous vous trouvez.
Plans et facturation
Que reçois-je pour free ?+
25 minutes de traduction en direct par mois, sur toutes les plateformes prises en charge, sans carte et sans compte.
Que rajoutent les plans payants ?+
Heures de traduction en direct par mois — 10 pour $6, 25 pour $12, 70 pour $24 — plus la transcription et le résumé de la réunion. Si vous utilisez vos heures rapidement, vous pouvez en ajouter sans changer de forfait.
Puis-je annuler à tout moment ?+
Oui, en un clic. L’accès continue jusqu’à la fin de la période que vous avez déjà payée.
Proposez-vous une facturation pour les équipes ?+
Pas encore — Pro est un abonnement personnel pour l'instant. Écrivez-nous si vous avez besoin de plusieurs licences.
Vous avez encore une question ?
Écrivez-nous et une personne répond — généralement dans un délai d’un jour ouvrable.
Arrêtez de deviner ce qu'ils ont dit.
Ajouter Trippi à Chrome et lire chaque réunion dans votre langue — free.