FAQ
Questions, réponses.
Tout ce que les gens demandent avant d'ajouter Trippi. Toujours bloqué ? Écrivez-nous — l'adresse est en bas.
Commencer
Ai-je besoin de Google Workspace ou Teams Premium ?+
Non. Trippi fonctionne sur les comptes gratuits et personnels — exactement là où les plateformes ne traduisent pas du tout les sous-titres.
Dans quelles applications cela fonctionne-t-il ?+
Google Meet, Zoom sur le web, Microsoft Teams sur le web, Webex, et les canaux vocaux de Discord — et, puisque cela capture l'onglet lui-même, n'importe quel autre onglet avec du son : webinaires, conférences, diffusions en direct, réunions Slack. Les applications de bureau arrivent via une application compagnon.
Est-ce que ça fonctionne en dehors des réunions — sur les webinaires, les conférences ou les diffusions en direct ?+
Oui. Trippi prend le son depuis l’onglet du navigateur, donc un webinaire que vous regardez, un cours en ligne, un YouTube live ou un podcast ont les mêmes sous-titres traduits qu’une réunion. Il n’a pas besoin de savoir quel site il s’agit.
Les notes et le résumé peuvent-ils être dans une langue différente de celle de la réunion ?+
C'est le cas normal. La réunion se déroule dans une langue, et la transcription, les notes bilingues et le résumé sortent dans la langue que vous lisez.
Dois-je avoir un compte pour l’essayer ?+
Non. Le plan gratuit fonctionne sans compte et sans carte — ajoutez l'extension et activez-la.
Comment l'activer lors d'une réunion ?+
Ouvre l’appel dans Chrome, clique sur l’icône Trippi, choisis les deux langues et appuie sur Lancer les sous-titres. Cela prend environ cinq secondes.
Quelles langues sont prises en charge ?+
L'anglais associé au russe, allemand, espagnol, français, portugais et hindi, dans les deux sens. D'autres paires sont en cours d'ajout.
Est-ce que ça fonctionne sur mon téléphone ?+
Pas encore. Trippi est une extension Chrome, donc elle nécessite un navigateur de bureau.
Confidentialité et sécurité
Un bot va-t-il rejoindre mon appel?+
Non. Rien n’apparaît dans la liste des participants — Trippi est une superposition dessinée dans votre navigateur et vous seul la voyez.
Que se passe-t-il avec l'audio de ma réunion ?+
Il est traité pour produire des sous-titres et des traductions en temps réel, et rien d'autre. Il n'est pas stocké après la session et n'est jamais vendu.
Les autres participants peuvent-ils voir les sous-titres ?+
Non. La superposition existe uniquement dans votre navigateur — rien de celle-ci n'est visible pour les autres dans l'appel.
Où est stockée la transcription ?+
Dans votre propre navigateur. Une copie nous parvient dans deux cas et aucun autre : l'e-mail après l'appel envoyé à votre propre adresse de compte, et le bouton Résumer que vous pressez vous-même. Dans les deux cas, le texte est utilisé puis supprimé — rien ne reste sur nos serveurs. Vous pouvez désactiver l'un ou l'autre, exporter la transcription au format .txt ou Markdown, ou la supprimer.
Est-il légal de sous-titrer une réunion ?+
Suivre en lisant ce que vous pouvez déjà entendre est normalement acceptable, mais les règles d'enregistrement et de consentement diffèrent selon le pays et l'entreprise. Suivez les règles qui s'appliquent à l'endroit où vous vous trouvez.
Plans et facturation
Que reçois-je gratuitement ?+
20 minutes de traduction en direct par mois, sur toutes les plateformes prises en charge, sans carte et sans compte.
Que rajoutent les plans payants ?+
Heures de traduction en direct par mois — 10, 25 ou 70, de $6 — plus la transcription et le résumé de la réunion. La page des tarifs montre le prix pour votre pays. Si vous les utilisez trop vite, vous pouvez ajouter des heures sans changer de forfait.
Puis-je annuler à tout moment ?+
Oui, en un clic. L’accès continue jusqu’à la fin de la période que vous avez déjà payée.
Proposez-vous une facturation pour les équipes ?+
Pas encore — Pro est un abonnement personnel pour l'instant. Écrivez-nous si vous avez besoin de plusieurs licences.
Vous avez encore une question ?
Écrivez-nous et une personne répond — généralement dans un délai d’un jour ouvrable.
Arrêtez de deviner ce qu'ils ont dit.
Ajoutez Trippi à Chrome et lisez chaque réunion dans votre langue — gratuit.