常見問題
問題，已回覆。
人們在加入 Trippi 之前問的所有問題。還有問題嗎？寫信給我們——地址在底部。
開始使用
我需要 Google Workspace 或 Teams Premium 嗎？+
不行。Trippi 可在免費和個人帳號使用 — 正是在這些帳號上平台根本不翻譯字幕。
它適用於哪些應用程式？+
Google Meet、網頁上的 Zoom、網頁上的 Microsoft Teams、Webex 及 Discord 語音頻道 — 而且，由於它能捕捉標籤本身，因此任何具有聲音的其他標籤：網路研討會、講座、直播、Slack 小組討論也可以。桌面應用程式將通過配套應用程式提供。
它在會議之外有效嗎 — 論壇、講座或直播？+
是的。Trippi 從瀏覽器標籤中獲取聲音，因此您觀看的網路研討會、線上課程、YouTube live 流媒體或播客，都能獲得與會議相同的翻譯字幕。它不需要知道是哪個網站。
筆記和摘要可以使用與會議不同的語言嗎？+
這是正常情況。會議使用一種語言進行，而逐字稿、雙語筆記和摘要則以您閱讀的語言呈現。
我需要帳號才能試用嗎？+
不行。免費方案可以在沒有帳號和信用卡的情況下使用 — 添加擴充功能並啟用它即可。
我如何在會議中開啟它？+
在 Chrome 中打開通話，點擊 Trippi 圖標，選擇兩種語言並按下開始字幕。這大約需要五秒鐘。
支援哪些語言？+
英語與俄語、德語、西班牙語、法語、葡萄牙語及印地語雙向配對。更多語言對正在添加中。
它在我的手機上有效嗎？+
還沒有。Trippi 是一個 Chrome 擴充功能，所以它需要桌面瀏覽器。
隱私與安全
機器人會加入我的通話嗎？+
不。參與者列表中什麼都不會出現 — Trippi 是疊加在你的瀏覽器上的，只有你自己能看到。
我的會議音訊會發生什麼事？+
它會即時處理以生成字幕和翻譯，除此之外沒有其他功能。會議結束後不會儲存，也絕不會販售。
其他與會者能看到字幕嗎？+
不。疊加層僅存在於你的瀏覽器中——其他通話中的人看不到任何內容。
字幕存儲在哪裡？+
在你自己的瀏覽器中。只有兩種情況會將複本傳送給我們：發送到你自己帳號的通話後電子郵件，以及你自己按下的「摘要」按鈕。在這兩種情況下，文字資料都會被使用後刪除——我們的伺服器上不會保留任何內容。你可以關閉任一功能，將文字稿匯出為 .txt 或 Markdown，或刪除它。
給會議加上字幕是否合法？+
跟著你已經聽到的內容一起閱讀通常沒問題，但錄音和同意規則因國家和公司而異。請遵守適用於您所在地方的規則。
方案與帳單
我免費可以獲得什麼？+
每月 20 分鐘的即時翻譯，適用於所有支援平台，無需信用卡或帳戶。
付費方案增加了什麼？+
每月的實時翻譯時數——10、25 或 70 小時，來自 $6 ——外加會議文字記錄和摘要。價格頁面顯示您所在國家的價格。如果提前用完，您可以在不更改方案的情況下增加時數。
我可以隨時取消嗎？+
是的，一鍵即可。訪問將持續到你已支付的期間結束。
你們有提供團隊結算嗎？+
尚未支援 — Pro 目前為個人訂閱方案。如需多個席位，請聯絡我們。