Preguntas frecuentes
Preguntas, respondidas.
Todo lo que la gente pregunta antes de añadir Trippi. ¿Todavía atascado? Escríbenos — la dirección está al final.
Empezando
¿Necesito Google Workspace o Teams Premium?+
No. Trippi funciona en cuentas free y personales — justo donde las plataformas no traducen los subtítulos en absoluto.
¿En qué aplicaciones funciona?+
Google Meet, Zoom en la web, Microsoft Teams en la web, Webex y canales de voz de Discord — y, dado que captura la pestaña misma, cualquier otra pestaña con sonido: seminarios web, conferencias, transmisiones en vivo, reuniones de Slack. Las aplicaciones de escritorio llegarán a través de una aplicación complementaria.
¿Funciona fuera de reuniones — en webinars, conferencias o transmisiones en vivo?+
Sí. Trippi toma el sonido de la pestaña del navegador, así que un webinario que estés viendo, una clase en línea, un YouTube live stream o un podcast obtienen los mismos subtítulos traducidos que una reunión. No necesita saber en qué sitio está.
¿Pueden las notas y el resumen estar en un idioma diferente al de la reunión?+
Ese es el caso normal. La reunión se desarrolla en un idioma, y la transcripción, las notas bilingües y el resumen salen en el idioma que lees.
¿Necesito una cuenta para probarlo?+
No. El plan free funciona sin cuenta ni tarjeta — añade la extensión y actívalo.
¿Cómo lo activo en una reunión?+
Abre la llamada en Chrome, haz clic en el icono de Trippi, elige los dos idiomas y presiona Iniciar subtítulos. Tarda unos cinco segundos.
¿Qué idiomas se soportan?+
Inglés acompañado de ruso, alemán, español, francés, portugués e hindi, en ambas direcciones. Se están agregando más pares.
¿Funciona en mi teléfono?+
Todavía no. Trippi es una extensión de Chrome, por lo que necesita un navegador de escritorio.
Privacidad y seguridad
¿Un bot se unirá a mi llamada?+
No. Nada aparece en la lista de participantes — Trippi es una superposición dibujada en tu navegador y solo tú la ves.
¿Qué pasa con el audio de mi reunión?+
Se procesa para producir subtítulos y traducción en tiempo real, y nada más. No se almacena después de la sesión y nunca se vende.
¿Pueden otros participantes ver los subtítulos?+
No. La superposición vive solo en tu navegador — nada de ella es visible para nadie más en la llamada.
¿Dónde se guarda la transcripción?+
En tu propio navegador. Una copia nos llega en dos casos y en ninguno más: el correo electrónico posterior a la llamada a tu propia dirección de cuenta, y el botón de Resumir que presionas tú mismo. En ambos casos, el texto se utiliza y luego se elimina: nada se queda en nuestros servidores. Puedes desactivar cualquiera de los dos, exportar la transcripción como .txt o Markdown, o eliminarla.
¿Es legal subtitular una reunión?+
Leer junto con lo que ya puedes escuchar normalmente está bien, pero las reglas de grabación y consentimiento difieren según el país y la empresa. Sigue las reglas que se aplican donde te encuentres.
Planes y facturación
¿Qué obtengo por free?+
25 minutos de traducción en vivo al mes, en todas las plataformas soportadas, sin tarjeta y sin cuenta.
¿Qué añaden los planes de pago?+
Horas de traducción en vivo al mes: 10 por $6, 25 por $12, 70 por $24 — además de la transcripción y el resumen de la reunión. Si se te acaban antes, puedes añadir horas sin cambiar de plan.
¿Puedo cancelar en cualquier momento?+
Sí, con un solo clic. El acceso continúa hasta el final del periodo que ya pagaste.
¿Ofrecen facturación para equipos?+
Todavía no — Pro es una suscripción personal por ahora. Escríbenos si necesitas varios asientos.
¿Todavía tienes una pregunta?
Escríbenos y una persona responde, generalmente en un día hábil.
Deja de adivinar lo que dijeron.
Añade Trippi a Chrome y lee cada reunión en tu idioma — free.

