Política de privacidad

Última actualización: septiembre de 2026

Esta política explica qué hace Trippi con tus datos. Trippi es una extensión de navegador que agrega subtítulos traducidos en tiempo real a tus reuniones de video. Lo mantenemos simple y con privacidad como prioridad.

Qué procesa Trippi

Cuando activas Trippi en una pestaña de reunión, captura el audio de esa pestaña para generar subtítulos en vivo y traducción. El audio se procesa para generar texto en tiempo real y no se almacena ni se vende. Los subtítulos existen solo para tu sesión y desaparecen cuando esta termina.

Dónde vive la transcripción

Si dejas activada la función de transcripción, Trippi guarda lo que se dijo en tus reuniones recientes — la línea original, su traducción y quién la dijo — en el almacenamiento local de tu navegador, en tu propio ordenador. Esa copia la gestionas tú: puedes eliminar una sola reunión, eliminarlas todas o desactivar por completo la transcripción en la configuración de la extensión. Hay tres cosas que pueden enviar texto de una reunión a nuestro servidor, y las tres se nombran en la siguiente sección.

Cuando el texto de una reunión nos llega

Tres vías, y ninguna más. Primera, el correo después de la llamada: si este navegador tiene la sesión iniciada en una cuenta de Trippi y dejas esa opción activada, la transcripción de una reunión se envía a la dirección de esa cuenta cuando termina la llamada. Esta es automática — nadie pulsa nada — y se desactiva en la configuración de la extensión, en «Transcripciones de reuniones». Segunda, el botón «Resumir», que pulsas tú mismo. En estos dos casos, el texto se usa para redactar el correo o el resumen y después se descarta: no se escribe en nuestra base de datos ni en nuestros registros, y el destinatario es siempre la dirección de tu propia cuenta. Tercera, un enlace en vivo, que creas tú mismo con el botón «Enlace en vivo» de la ventana de subtítulos: mientras está activado, cada línea de subtítulo terminada — el original, su traducción y el nombre de quien habla — se envía a nuestro servidor para que cualquier persona a la que le des el enlace pueda leer la llamada en su navegador. Ese texto se guarda solo para el enlace y se elimina, junto con las traducciones hechas para sus lectores, en un plazo aproximado de una hora después de que el enlace se desactive, los subtítulos se detengan o el enlace caduque (como máximo ocho horas después de crearse). No se escribe en nuestros registros. Sin cuenta, o con la opción de correo desactivada, nada del contenido de tus reuniones sale de tu navegador a menos que pulses «Resumir» o actives un enlace en vivo.

Procesamiento por terceros

Para transcribir y traducir el habla, el audio puede enviarse a proveedores de reconocimiento de voz y de traducción automática únicamente para devolver los subtítulos. Si un lector de un enlace en vivo elige otro idioma, las líneas se envían al proveedor de traducción automática para traducirlas para ese lector. Crear un resumen — tanto si pulsaste el botón como si llegó con el correo después de la llamada — envía el texto de esa única reunión a un proveedor de modelos de lenguaje de gran tamaño con ese único fin. El correo en sí lo entrega nuestro proveedor de correo transaccional, que necesariamente recibe la dirección a la que va y el mensaje que contiene. Los proveedores de voz, traducción y resúmenes procesan lo que reciben para prestar el servicio y no reciben tu identidad. Si activas «Voz», la traducción la lee en voz alta el motor de voz de tu navegador o de tu sistema operativo, que puede usar voces en línea de su fabricante; Trippi, por su parte, no envía nada a ningún sitio para ello.

Cuentas y pagos

El plan gratuito no necesita cuenta. Si actualizas a Pro, almacenamos tu correo electrónico y estado de suscripción a través de nuestro proveedor de pagos para gestionar la facturación. Nunca almacenamos los detalles de la tarjeta nosotros mismos.

Cookies y análisis

El sitio web utiliza análisis mínimos y respetuosos con la privacidad para entender el tráfico. La extensión no rastrea tu navegación. Reporta eventos de uso —si se iniciaron subtítulos, en qué plataforma de reuniones, por qué fallaron y cuánto duró una sesión— para que podamos ver qué está fallando para las personas y corregirlo. Nunca subtítulos, nombres de reuniones ni las páginas que visitas. Puedes desactivarlo en la configuración de la extensión.

La dirección desde la cual se realizó la solicitud

Cuando tu navegador llega a nuestro servidor, el servidor registra la dirección desde la que proviene la solicitud, como cualquier servidor. La mantenemos como máximo 60 días y con un solo propósito: evitar que la franquicia gratuita se reinicie reinstalando la extensión. Nunca se usa para publicidad, perfilado o para averiguar dónde estás, y se elimina junto con todo lo demás cuando se elimina una instalación.

Tus derechos

Puedes detener el procesamiento en cualquier momento apagando la extensión y solicitar la eliminación de cualquier dato de la cuenta contactándonos.

Contacto

¿Preguntas sobre privacidad? Envía un correo a [email protected].