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Privacidad

¿Es seguro usar una extensión de traductor de reuniones?

1 de agosto de 2026

Un traductor escucha tu reunión, por lo que es justo preguntar a dónde va el audio. Aquí está cómo funcionan estas herramientas y qué revisar antes de confiar en una.

Dos preguntas diferentes

Separa dos cosas. Primero: ¿un bot se une a la llamada? Un bot que se une es visible para todos y a menudo aparece en la lista de participantes y en las grabaciones. Una herramienta de superposición, en cambio, se ejecuta solo en tu lado —no se agrega nada a la reunión.

Segundo: ¿a dónde va el audio para convertirse en texto? Esa es la parte que vale la pena revisar, porque la mayoría de los traductores en vivo usan un servicio en la nube para convertir el habla en texto.

Cómo el habla se convierte en texto traducido

Para subtitular una llamada, una herramienta captura el audio, lo envía a un servicio de reconocimiento de voz a texto para obtener las palabras, luego a un servicio de traducción. Esto es normal y permite que los subtítulos sean casi instantáneos. Las preguntas importantes son si ese audio se almacena, si tu identidad está vinculada a él y si la conexión está cifrada.

Qué revisar antes de confiar en uno

• Ningún bot se une a la llamada: los subtítulos aparecen solo en tu pantalla.
• El audio se procesa en tiempo real y no se almacena.
• Una política de privacidad clara que indique qué se envía y a quién.
• Permisos mínimos: no debería necesitar tu historial de navegación ni sitios no relacionados.
• Tú controlas cuándo se ejecuta: no se captura nada hasta que presionas Iniciar.

Cómo Trippi lo maneja

Trippi no agrega ningún bot: la superposición de subtítulos se dibuja solo en tu pantalla. Captura el audio de la pestaña de la reunión mientras la sesión está activa, lo envía a proveedores de reconocimiento de voz y traducción únicamente para devolver subtítulos, y no lo almacena. Las claves de los proveedores permanecen en el servidor de Trippi, no en la página, y el tráfico es por HTTPS. No se captura nada hasta que presionas Iniciar, y se detiene en el momento en que presionas Detener o cierras la pestaña. Consulta la política de privacidad.

Una nota práctica

Poner subtítulos en una llamada es para entenderla, no para grabarla, pero las reglas sobre consentimiento y grabación varían según el lugar y la organización. Sigue las que te apliquen y recuerda que tú decides cuándo la herramienta está encendida.

Lo que los permisos realmente significan

Cuando instalas una extensión de subtítulos, Chrome muestra un aviso de permisos que suena alarmante y rara vez se explica. “Leer y cambiar todos tus datos en meet.google.com” es lo que dice el navegador cada vez que una extensión puede ejecutar código en una página; para una herramienta de subtítulos, eso es lo que dibuja la superposición y lee el elemento de audio. Es una frase amplia para un trabajo estrecho, pero la amplitud es real, por eso importa quién escribió la extensión.

El permiso que vale la pena examinar más de cerca es la captura de pestañas: la capacidad de tomar el audio de una pestaña. Esa es la capacidad central de cualquier herramienta en esta categoría, y una herramienta que no la necesitara no podría subtitular nada. Lo que difiere entre productos no es si capturan el audio, sino lo que sucede con él después.

Preguntas que vale la pena hacer a cualquier proveedor

• ¿Se almacena audio después de que se producen los subtítulos? Si es así, ¿dónde y por cuánto tiempo?
• Qué terceros lo procesan —los proveedores de reconocimiento de voz y traducción— y ¿están nombrados en algún lugar?
• ¿Se guardan los subtítulos o transcripciones en un servidor, o solo existen en tu pantalla?
• ¿Se usa su audio para entrenar modelos?
• ¿Hay telemetría de uso, qué contiene y se puede desactivar?
• ¿Existe una política de privacidad que responda a todo lo anterior de manera específica en lugar de con adjetivos?

Consentimiento, política y la parte que no es técnica

Hay una diferencia entre poner subtítulos a una llamada para ti mismo y grabarla, y vale la pena mantenerlos separados. Los subtítulos que aparecen en tu pantalla y no se almacenan no son una grabación. Dicho esto, en varias jurisdicciones las reglas sobre captar lo que se dice en una llamada son estrictas, y muchos empleadores tienen su propia política independientemente de lo que la ley requiera.

El consejo práctico es aburrido y correcto: si se trata de una llamada de trabajo, revisa la política de tu empresa antes de añadir cualquier herramienta a ella, y si no estás seguro de si subtitular cuenta, pregunta. Esto no es asesoramiento legal — es la misma precaución que aplicarías a cualquier herramienta que toque una conversación.

Cómo Trippi responde esas preguntas

El audio se captura desde la pestaña de la reunión, se envía a proveedores de reconocimiento de voz y traducción para producir los subtítulos, y no se almacena. Nada se une a la reunión, por lo que ningún otro participante se ve afectado y nadie es grabado.

El texto es una pregunta separada y vale la pena ser preciso al respecto. Si dejas la función de transcripción activada, lo que se dijo se guarda en el almacenamiento local de tu navegador en tu propia máquina — no en un servidor. Puedes eliminar una reunión, eliminar todas, o desactivar la función en la configuración. Dos cosas envían una copia a la nuestra, y ambas están nombradas en la configuración y se pueden cambiar allí: el correo electrónico con la transcripción, que va a la dirección de tu propia cuenta después de una llamada, y un resumen, que se construye solo cuando presionas el botón para ello. Ninguna se almacena de nuestro lado, y ninguna puede dirigirse a la dirección de otra persona.

La extensión informa eventos de uso anónimos — si se iniciaron subtítulos, en qué plataforma, por qué fallaron, cuánto duró una sesión — para que los fallos puedan encontrarse y corregirse. Nunca informa subtítulos, nombres de reuniones ni las páginas que visitas, y la función de informes se puede desactivar en la configuración de la extensión. El detalle completo está en la política de privacidad, que vale la pena leer en lugar de tomarla por confianza — incluyendo para herramientas distintas a esta.