← Tất cả các bài viết

Riêng tư

Có an toàn khi sử dụng tiện ích mở rộng dịch cuộc họp không?

Ngày 1 tháng 8 năm 2026

Một phiên dịch viên nghe cuộc họp của bạn, vì vậy thật hợp lý khi hỏi âm thanh được gửi đi đâu. Đây là cách các công cụ này hoạt động và những gì cần kiểm tra trước khi bạn tin tưởng vào chúng.

Hai câu hỏi khác nhau

Tách riêng hai vấn đề. Thứ nhất: liệu một bot có tham gia cuộc gọi không? Một bot tham gia sẽ hiển thị với mọi người và thường xuất hiện trong danh sách người tham gia và ghi âm. Ngược lại, một công cụ phủ (overlay) chỉ chạy ở phía bạn — không có gì được thêm vào cuộc họp.

Thứ hai: âm thanh đi đâu để trở thành văn bản? Phần đó đáng kiểm tra, vì hầu hết dịch giả trực tiếp sử dụng dịch vụ đám mây để chuyển lời nói thành văn bản.

Cách lời nói trở thành văn bản dịch

Để phụ đề một cuộc gọi, một công cụ sẽ ghi lại âm thanh, gửi nó đến dịch vụ chuyển giọng nói thành văn bản để lấy các từ, sau đó gửi đến dịch vụ dịch thuật. Đây là điều bình thường và là cách các phụ đề gần như ngay lập tức có thể thực hiện. Những câu hỏi quan trọng là liệu âm thanh đó có được lưu trữ không, liệu danh tính của bạn có được gắn liền với nó không, và kết nối có được mã hóa không.

Những gì cần kiểm tra trước khi bạn tin tưởng một cái

• Không có bot tham gia cuộc gọi — phụ đề chỉ hiển thị trên màn hình của bạn.
• Âm thanh được xử lý theo thời gian thực và không được lưu trữ.
• Một chính sách quyền riêng tư rõ ràng nêu tên những gì được gửi và gửi đến ai.
• Quyền tối thiểu — không nên yêu cầu lịch sử duyệt web hoặc các trang web không liên quan.
• Bạn kiểm soát khi nào nó chạy — không có gì được ghi lại cho đến khi bạn nhấn Bắt đầu.

Cách Trippi xử lý

Trippi không thêm bot nào: lớp chú thích chỉ được hiển thị trên màn hình của bạn. Nó ghi lại âm thanh của tab họp khi phiên họp đang hoạt động, gửi âm thanh đó đến các nhà cung cấp dịch vụ chuyển giọng nói và dịch chỉ để trả về chú thích, và không lưu trữ âm thanh này. Khóa của nhà cung cấp được giữ trên máy chủ của Trippi, không nằm trên trang, và lưu lượng dữ liệu được truyền qua HTTPS. Không có gì bị ghi lại cho đến khi bạn nhấn Bắt đầu, và sẽ dừng ngay lập tức khi bạn nhấn Dừng hoặc đóng tab. Xem chính sách quyền riêng tư .

Một lưu ý thực tế

Viết phụ đề cho một cuộc gọi là để hiểu nó, không phải để ghi âm — nhưng các quy định về sự đồng ý và ghi âm khác nhau tùy theo địa điểm và tổ chức. Hãy tuân theo những quy định áp dụng cho bạn, và nhớ rằng bạn quyết định khi nào công cụ được bật.

Những quyền hạn thực sự có ý nghĩa gì

Khi bạn cài đặt tiện ích mở rộng phụ đề, Chrome sẽ hiển thị một cảnh báo quyền mà nghe có vẻ đáng báo động và hiếm khi được giải thích. “Đọc và thay đổi tất cả dữ liệu của bạn trên meet.google.com” là những gì trình duyệt hiển thị bất cứ khi nào một tiện ích mở rộng có thể chạy mã trên một trang — đối với một công cụ phụ đề, đó là những gì tạo lớp phủ và đọc phần tử âm thanh. Nó là một cụm từ rộng cho một công việc hẹp, nhưng tính rộng là thật, đó là lý do tại sao quan trọng người viết tiện ích mở rộng đó là ai.

Quyền cần xem xét kỹ hơn là bắt âm thanh tab: khả năng lấy âm thanh từ một tab. Đây là khả năng cốt lõi của bất kỳ công cụ nào trong hạng mục này, và một công cụ không cần khả năng này sẽ không thể tạo phụ đề. Điều khác biệt giữa các sản phẩm không phải là việc họ có bắt âm thanh hay không mà là điều gì xảy ra với nó tiếp theo.

Những câu hỏi đáng để hỏi bất kỳ nhà cung cấp nào

• Âm thanh có được lưu sau khi sản xuất phụ đề không? Nếu có, ở đâu và trong bao lâu?
• Những bên thứ ba nào xử lý nó — các nhà cung cấp nhận dạng giọng nói và dịch thuật — và họ có được nêu tên ở đâu không?
• Phụ đề hoặc bản chép lời có được lưu trên máy chủ hay chỉ tồn tại trên màn hình của bạn?
• Âm thanh của bạn có được sử dụng để huấn luyện mô hình không?
• Có thu thập dữ liệu sử dụng không, nó chứa gì và có thể tắt được không?
• Có chính sách bảo mật nào trả lời tất cả các câu hỏi trên một cách cụ thể thay vì dùng tính từ không?

Sự đồng ý, chính sách và phần không thuộc kỹ thuật

Có sự khác biệt giữa việc phụ đề hóa một cuộc gọi cho riêng bạn và ghi lại nó, và việc giữ hai điều này tách biệt là đáng giá. Phụ đề xuất hiện trên màn hình của bạn và không được lưu trữ không phải là một bản ghi. Tuy nhiên, ở một số khu vực pháp lý, các quy định về việc ghi lại những gì được nói trong cuộc gọi rất nghiêm ngặt, và nhiều nhà tuyển dụng có chính sách riêng bất kể luật pháp yêu cầu gì.

Lời khuyên thực tế thì nhàm chán nhưng đúng: nếu đó là cuộc gọi công việc, hãy kiểm tra chính sách công ty trước khi thêm bất kỳ công cụ nào, và nếu bạn không chắc liệu việc phụ đề có được tính hay không, hãy hỏi. Đây không phải là tư vấn pháp lý — nó giống như sự thận trọng mà bạn sẽ áp dụng cho bất kỳ công cụ nào tiếp xúc với cuộc trò chuyện.

Cách Trippi trả lời những câu hỏi đó

Âm thanh được ghi lại từ tab họp, gửi tới các nhà cung cấp nhận dạng giọng nói và dịch thuật để tạo phụ đề, và không được lưu trữ. Không có ai tham gia cuộc họp, nên không ảnh hưởng đến người tham dự khác và không ai bị ghi âm.

Văn bản là một câu hỏi riêng biệt, và cần được chính xác. Nếu bạn để tính năng ghi chép bật, những gì đã được nói sẽ được lưu trong bộ nhớ cục bộ trên máy của bạn — không lưu trên máy chủ. Bạn có thể xóa một cuộc họp, xóa tất cả các cuộc họp, hoặc tắt tính năng này trong cài đặt. Hai thứ gửi một bản sao đến chúng tôi, và cả hai đều được đặt tên trong cài đặt và có thể bật/tắt ở đó: email với bản ghi chép, được gửi đến địa chỉ tài khoản của bạn sau khi gọi, và một bản tóm tắt, chỉ được tạo khi bạn nhấn nút dành cho nó. Không cái nào được lưu trữ ở phía chúng tôi, và không cái nào có thể được chỉ đến địa chỉ của người khác.

Tiện ích mở rộng báo cáo các sự kiện sử dụng ẩn danh — liệu phụ đề có được bắt đầu, trên nền tảng nào, lý do thất bại, thời lượng của phiên — để có thể phát hiện và khắc phục sự cố. Nó không bao giờ báo cáo phụ đề, tên cuộc họp hoặc các trang bạn truy cập, và việc báo cáo có thể được tắt trong cài đặt của tiện ích mở rộng. Chi tiết đầy đủ có trong chính sách quyền riêng tư, điều này đáng để đọc thay vì chỉ tin tưởng — bao gồm các công cụ khác ngoài công cụ này.