FAQ
Najczęściej zadawane pytania
Wszystko, o co ludzie pytają przed dodaniem Trippi. Wciąż masz problem? Napisz do nas — adres jest na dole.
Rozpocznij
Czy potrzebuję Google Workspace lub Teams Premium?+
Nie. Trippi działa na kontach darmowych i osobistych — dokładnie tam, gdzie platformy w ogóle nie tłumaczą napisów.
W jakich aplikacjach to działa?+
Google Meet Zoom w internecie, Microsoft Teams w sieci, Webex i Discord kanałach głosowych — a ponieważ przechwytuje samą kartę, także każdą inną kartę z dźwiękiem: webinary, wykłady, transmisje na żywo Slack zebrania. Aplikacje desktopowe pojawiają się w aplikacji towarzyszącej.
Czy działa poza spotkaniami — na webinarach, wykładach lub transmisjach na żywo?+
Tak. Trippi pobiera dźwięk z karty przeglądarki, więc webinar, który oglądasz, lekcja online, transmisja na żywo YouTube lub podcast otrzymują te same przetłumaczone napisy co spotkanie. Nie musi wiedzieć, na której stronie się znajduje.
Czy notatki i podsumowanie mogą być w innym języku niż spotkanie?+
To jest normalny przypadek. Spotkanie odbywa się w jednym języku, a transkrypt, notatki dwujęzyczne i podsumowanie pojawiają się w języku, w którym czytasz.
Czy potrzebuję konta, aby spróbować?+
Nie. Darmowy plan działa bez konta i bez karty — dodaj rozszerzenie i włącz je.
Jak włączyć to podczas spotkania?+
Otwórz rozmowę w Chrome, kliknij ikonę Trippi, wybierz dwa języki i naciśnij Rozpocznij napisy. To zajmuje około pięciu sekund.
Które języki są obsługiwane?+
Angielski w połączeniu z rosyjskim, niemieckim, hiszpańskim, francuskim, portugalskim i hindi, w obu kierunkach. Więcej par jest dodawanych.
Czy działa na moim telefonie?+
Jeszcze nie. Trippi to rozszerzenie Chrome, więc potrzebuje przeglądarki na komputerze.
Prywatność i bezpieczeństwo
Czy bot dołączy do mojego połączenia?+
Nie. Nic nie pojawia się na liście uczestników — Trippi to nakładka wyświetlana w Twojej przeglądarce i widzisz ją tylko Ty.
Co się dzieje z moim dźwiękiem z spotkania?+
Jest przetwarzane w celu wytworzenia napisów i tłumaczenia w czasie rzeczywistym i niczego więcej. Nie jest przechowywane po sesji i nigdy nie jest sprzedawane.
Czy inni uczestnicy mogą widzieć napisy?+
Nie. Nakładka istnieje tylko w Twojej przeglądarce — nikt inny w połączeniu nie widzi jej.
Gdzie zapis rozmowy jest przechowywany?+
W twojej własnej przeglądarce. Kopia trafia do nas w dwóch przypadkach i w żadnym innym: e-mail po połączeniu wysłany na twój własny adres konta oraz przycisk Podsumuj, który naciskasz sam. W obu przypadkach tekst jest używany, a potem usuwany — nic nie pozostaje na naszych serwerach. Możesz wyłączyć którykolwiek z nich, wyeksportować transkrypcję jako .txt lub Markdown albo ją usunąć.
Czy legalne jest tworzenie napisów do spotkania?+
Czytanie razem z tym, co już możesz usłyszeć, zwykle jest w porządku, ale zasady dotyczące nagrywania i zgody różnią się w zależności od kraju i firmy. Przestrzegaj zasad obowiązujących tam, gdzie jesteś.
Plany i rozliczenia
Co otrzymuję za darmo?+
20 minut tłumaczenia na żywo miesięcznie, na każdej obsługiwanej platformie, bez karty i konta.
Co dodają płatne plany?+
Godziny tłumaczenia na żywo w miesiącu — 10, 25 lub 70, od $6 — plus transkrypcja spotkania i podsumowanie. Strona z cennikiem pokazuje cenę dla Twojego kraju. Jeśli skończą się wcześniej, możesz dodać godziny bez zmiany planu.
Czy mogę anulować w dowolnym momencie?+
Tak, jednym kliknięciem. Dostęp trwa do końca okresu, za który już zapłaciłeś.
Czy oferujecie rozliczenia zespołowe?+
Jeszcze nie — Pro jest na razie subskrypcją osobistą. Napisz do nas, jeśli potrzebujesz kilku miejsc.
Masz jeszcze pytanie?
Napisz do nas, a ktoś odpowie — zazwyczaj w ciągu jednego dnia roboczego.
Przeczytaj każde spotkanie w swoim języku
Dodaj Trippi do Chrome i włącz przetłumaczone napisy w następnej rozmowie.