FAQ
Часті запитання
Усе, про що люди запитують перед додаванням Trippi. Все ще застрягли? Напишіть нам — адреса внизу.
Початок роботи
Мені потрібен Google Workspace або Teams Premium?+
Ні. Trippi працює на безкоштовних та персональних облікових записах — саме там, де платформи взагалі не перекладають субтитри.
У яких додатках це працює?+
Google Meet, Zoom у вебі, Microsoft Teams у вебі, Webex та Discord голосові канали — і, оскільки захоплюється сама вкладка, будь-яка інша вкладка зі звуком: вебінари, лекції, прямі трансляції, Slack хаддли. Десктопні застосунки доступні через компаньйон-застосунок.
Воно працює поза зустрічами — на вебінарах, лекціях або прямих ефірах?+
Так. Trippi бере звук з вкладки браузера, тому вебінар, який ви переглядаєте, онлайн-урок, пряма трансляція YouTube або подкаст отримують ті самі перекладені субтитри, що й на зустрічі. Не потрібно знати, на якому сайті це відбувається.
Чи можуть нотатки та резюме бути іншою мовою, ніж зустріч?+
Це нормальний випадок. Зустріч проходить однією мовою, а транскрипт, двомовні нотатки та підсумок виходять мовою, якою ви читаєте.
Мені потрібен обліковий запис, щоб спробувати це?+
Ні. Безкоштовний план працює без облікового запису та картки — додайте розширення та увімкніть його.
Як увімкнути його на зустрічі?+
Відкрийте дзвінок у Chrome, натисніть на значок Trippi, виберіть дві мови та натисніть Почати субтитри. Це займає близько п’яти секунд.
Які мови підтримуються?+
Англійська в парі з російською, німецькою, іспанською, французькою, португальською та хінді, в обох напрямках. Додаються нові пари.
Воно працює на моєму телефоні?+
Ще ні. Trippi — це розширення Chrome, тому йому потрібен настільний браузер.
Конфіденційність та безпека
Чи приєднається бот до мого дзвінка?+
Ні. Нічого не з'являється у списку учасників — Trippi є накладанням, намальованим у вашому браузері, і бачите його лише ви.
Що відбувається з аудіо моєї зустрічі?+
Це обробляється для створення субтитрів і перекладу в реальному часі, і більше нічого. Це не зберігається після сесії і ніколи не продається.
Чи можуть інші учасники бачити субтитри?+
Ні. Накладення існує лише у вашому браузері — ніхто інший у дзвінку цього не бачить.
Де зберігається транскрипт?+
У вашому браузері. Копія надходить до нас у двох випадках і ні в яких інших: післядзвінковий лист на вашу власну адресу та кнопка «Підсумувати», яку ви натискаєте самостійно. У обох випадках текст використовується і потім видаляється — нічого не лишається на наших серверах. Ви можете вимкнути будь-який з них, експортувати транскрипт у форматі .txt або Markdown або видалити його.
Чи легально робити субтитри до зустрічі?+
Читати разом з тим, що ви вже чуєте, зазвичай нормально, але правила запису та згоди відрізняються залежно від країни та компанії. Дотримуйтеся правил, що діють там, де ви перебуваєте.
Плани та білінг
Що я отримую безкоштовно?+
20 хвилин живого перекладу на місяць, на всіх підтримуваних платформах, без картки та облікового запису.
Що додають платні плани?+
Години офлайн-перекладу на місяць — 10, 25 або 70, від $6 — плюс протокол та підсумок зустрічі. Сторінка цін показує ціну для вашої країни. Якщо години закінчаться раніше, ви можете додати години без зміни плану.
Чи можу я скасувати у будь-який час?+
Так, одним кліком. Доступ триває до кінця періоду, за який ви вже сплатили.
Ви пропонуєте командний білінг?+
Ще ні — Pro наразі є особистою підпискою. Напишіть нам, якщо вам потрібно кілька місць.
Ще є питання?
Напишіть нам, і вам відповість людина — зазвичай протягом одного робочого дня.
Читайте кожну зустріч вашою мовою
Додати Trippi до Chrome і увімкнути перекладені субтитри у вашому наступному дзвінку.