FAQ
Pertanyaan yang sering diajukan
Semua yang orang tanyakan sebelum menambahkan Trippi. Masih terjebak? Tulis kepada kami — alamatnya ada di bagian bawah.
Memulai
Apakah saya perlu Google Workspace atau Teams Premium?+
Tidak. Trippi bekerja pada akun gratis dan pribadi — tepat di tempat platform sama sekali tidak menerjemahkan teks tertutup.
Di aplikasi mana saja sistem ini bekerja?+
Google Meet, Zoom di web, Microsoft Teams di web, Webex, dan Discord saluran suara — dan, karena menangkap tab itu sendiri, tab lain dengan suara apa pun: webinar, kuliah, siaran langsung, Slack pertemuan kecil. Aplikasi desktop akan hadir melalui aplikasi pendamping.
Apakah ini bekerja di luar pertemuan — pada webinar, kuliah, atau siaran langsung?+
Ya. Trippi mengambil suara dari tab browser, sehingga webinar yang Anda tonton, kelas online, siaran langsung YouTube atau podcast mendapatkan teks terjemahan yang sama seperti dalam pertemuan. Ini tidak perlu tahu situs apa yang sedang digunakan.
Bisakah catatan dan ringkasan dalam bahasa yang berbeda dari pertemuan?+
Itulah kasus normal. Rapat berlangsung dalam satu bahasa, dan transkrip, catatan dwibahasa, serta ringkasan keluar dalam bahasa yang Anda baca.
Apakah saya perlu akun untuk mencobanya?+
Tidak. Paket gratis bekerja tanpa akun dan tanpa kartu — tambahkan ekstensi dan aktifkan.
Bagaimana saya menyalakannya dalam pertemuan?+
Buka panggilan di Chrome, klik ikon Trippi, pilih dua bahasa dan tekan Mulai keterangan. Ini memakan waktu sekitar lima detik.
Bahasa apa saja yang didukung?+
Bahasa Inggris dipasangkan dengan Rusia, Jerman, Spanyol, Prancis, Portugis, dan Hindi, dalam kedua arah. Lebih banyak pasangan sedang ditambahkan.
Apakah ini bekerja pada ponsel saya?+
Belum. Trippi adalah sebuah ekstensi Chrome, jadi memerlukan browser desktop.
Privasi & keamanan
Apakah bot akan bergabung dalam panggilan saya?+
Tidak. Tidak ada yang muncul di daftar peserta — Trippi adalah overlay yang digambar di browser Anda dan hanya Anda yang dapat melihatnya.
Apa yang terjadi pada audio rapat saya?+
Ini diproses untuk menghasilkan teks dan terjemahan secara real-time, dan tidak ada yang lain. Tidak disimpan setelah sesi dan tidak pernah dijual.
Bisakah peserta lain melihat teks terjemahan?+
Tidak. Overlay hanya ada di browser Anda — tidak ada yang bisa melihatnya di panggilan.
Di mana transkrip disimpan?+
Di browser Anda sendiri. Salinan mencapai kami dalam dua kasus dan tidak lainnya: email setelah panggilan ke alamat akun Anda sendiri, dan tombol Ringkas yang Anda tekan sendiri. Dalam kedua kasus, teks digunakan dan kemudian dihapus — tidak ada yang tersimpan di server kami. Anda bisa mematikan salah satunya, mengekspor transkrip sebagai .txt atau Markdown, atau menghapusnya.
Apakah legal untuk menambahkan teks pada pertemuan?+
Membaca bersamaan dengan apa yang sudah bisa Anda dengar biasanya tidak masalah, tetapi aturan perekaman dan persetujuan berbeda-beda menurut negara dan perusahaan. Ikuti aturan yang berlaku di tempat Anda berada.
Rencana & tagihan
Apa yang saya dapatkan secara gratis?+
20 menit terjemahan langsung per bulan, di semua platform yang didukung, tanpa kartu dan tanpa akun.
Apa yang ditambahkan oleh paket berbayar?+
Jam terjemahan langsung per bulan — 10, 25, atau 70, dari $6 — ditambah transkrip dan ringkasan pertemuan. Halaman harga menunjukkan harga untuk negara Anda. Jika habis lebih awal, Anda bisa menambahkan jam tanpa mengubah paket.
Apakah saya bisa membatalkan kapan saja?+
Ya, dalam satu klik. Akses berlanjut hingga akhir periode yang sudah Anda bayar.
Apakah Anda menawarkan penagihan tim?+
Belum — Pro saat ini adalah langganan pribadi. Hubungi kami jika Anda memerlukan beberapa akun.
Masih ada pertanyaan?
Tulis kepada kami dan seseorang akan menjawab — biasanya dalam satu hari kerja.
Baca setiap pertemuan dalam bahasa Anda
Tambahkan Trippi ke Chrome dan nyalakan teks terjemahan pada panggilan Anda berikutnya.
